שירות לקוחות

תמצא את מידע המעקב בפרטי ההזמנה על ידי גישה לחשבון שלך. אם הזמנה כוללת מספר מוצרים, יתכן שלכל מוצר יהיו תאריכי משלוח שונים. עם זאת, התאריך המשוער שסופק במהלך תהליך הרכישה הוא התאריך בו תקבל את כל המוצרים ביחד.

אם קיבלת אימייל שמודיע על משלוח ההזמנה שלך עם חברת השילוח, תמצא בו קישור ישיר למעקב.

אם אין לך את האימייל הזה, תוכל גם לעקוב אחר המשלוח שלך על ידי גישה לחשבון שלך. בתוך החשבון, נספק לך את פרטי חברת השילוח כדי שתוכל ליצור איתם קשר ישירות ולקבל מידע מדויק יותר.

הערה: אם מוצג שהחבילה נמסרה, אך אינך קיבל אותה, עבור לדף "נמסר ולא קיבלתי" כדי לקבל מידע נוסף.